1-       SCOPO DELLA PRIVACY POLICY E AMBITO DI APPLICAZIONE

Gentile utente, Aurea Svizzera SA si impegna a proteggere i tuoi dati personali in conformità con le normative vigenti. Questa policy vuole informati sul trattamento dei tuoi dati personali svolto per effetto della connessione alla piattaforma web www.invest.orocashswiss.ch (la “Piattaforma”).

Questa policy è redatta ai sensi dell’art. 19 legge federale sulla protezione dei dati (anche nota come “LPD") e ha come scopo di comunicare le informazioni riguardanti il trattamento dei tuoi dati personali nell’ambito delle funzionalità offerte e la navigazione sui seguenti domini:

·         www.invest.orocashswiss.ch

Non può escludersi che la Piattaforma, per effetto delle lingue disponibili, dei contenuti pubblicati e delle modalità con cui i prodotti e i servizi sono proposti, risulti diretto anche a interessati residenti nell’Unione Europea, o comporti il monitoraggio del loro comportamento all’interno dell’UE. In tale eventualità, ai sensi dell’art. 3, par. 2 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), il trattamento ricadrebbe anche nell’ambito di applicazione territoriale del GDPR. Per tale ragione, in un’ottica prudenziale, la presente informativa tiene conto sia dei principi e delle disposizioni della LPD sia di quelli del GDPR.

Il contenuto di questa privacy policy è integrato dalle seguenti informative, specifiche per alcuni servizi:

Cookie policy https://invest.OROCASHSWISS.CH/page/Privacy-policy/534/

La presente informativa è resa per la Piattaforma nel suo complesso, e non anche per altri siti, pagine, app mobile o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventuali pubblicati o presenti sulla Piattaforma ma riferiti a risorse esterne al dominio del Titolare, eventualmente consultati dall’interessato.

Attraverso la Piattaforma e il supporto della rete di vendita fisica integrata diretta (“Punti Fisici”), Aurea Svizzera SA propone una serie di servizi destinati a soggetti interessati ad accedere al mercato dell’oro fisico, tra cui acquisto di lingotti e monete. Per il trattamento dei dati personali degli gli avventori e/o clienti dei Punti Fisici, rispetto a cui Aurea Svizzera SA tratta i dati personali agendo in qualità di Titolare del trattamento, si rinvia all’informativa sul trattamento dei dati personali che Le verrà resa direttamente nei Punti Fisici.

2-       TITOLARE DEL TRATTAMENTO E CONTATTI

Aurea Svizzera SA è il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi contattare il titolare del trattamento all’indirizzo info@aureasvizzera.ch .

Il Titolare del trattamento, proprietario del sito è Aurea Svizzera SA (di seguito “Aurea Svizzera” o “Società”), società svizzera con sede legale in Via Livio 1, Chiasso, 6830, Svizzera. Il Titolare può essere contattato presso la sede legale o all’indirizzo e-mail info@aureasvizzera.ch.

3-       QUALI DATI UTILIZZIAMO, COME LI UTILIZZIAMO E BASE GIURIDICA

Tratteremo i dati necessari per la gestione della navigazione sulla Piattaforma e per l’accesso alle funzionalità della stessa, quelli generati tramite cookie e quelli da te eventualmente e/o spontaneamente comunicati.

Trattiamo i dati di navigazione per garantire il funzionamento, la stabilità e la sicurezza della Piattaforma. Qualora tu decida di utilizzare uno dei nostri servizi, tratteremo i dati per fornirti il servizio richiesto. Ogni finalità viene perseguita in virtù di una base giuridica che giustifica il trattamento dei dati.

Espandendo i paragrafi successivi potrai trovare indicazioni sulle finalità per le quali utilizziamo i tuoi dati e per ciascuna di esse quali dati utilizziamo, in che modo li utilizziamo e la relativa base giuridica.

Le sezioni a seguire indicano, per ogni situazione, quali dati personali possiamo raccogliere, come utilizziamo tali informazioni e qual è la nostra base giuridica per farlo.

3.1 Navigazione sulla Piattaforma

Quando visiti la nostra Piattaforma, possiamo raccogliere determinate informazioni con mezzi automatizzati, inclusi cookie e tecnologie simili, come cookie Flash, archiviazione locale, web beacon e pixel, JavaScript, kit di sviluppo software (SDK) e identificatori di dispositivi.

Quali dati personali raccogliamo

Le informazioni raccolte in questo modo possono includere l’indirizzo IP del dispositivo, il nome di dominio, gli identificatori associati ai dispositivi, il tipo e le caratteristiche del dispositivo e del sistema operativo, le caratteristiche del browser Web, le preferenze di lingua, le interazioni dell’utente con la Piattaforma (come le pagine visitate, i link su cui si fa clic e le funzionalità utilizzate, le date e gli orari di accesso alla pagine, le pagine che ti hanno portato o ti hanno indirizzato al nostro sito) e altre informazioni sul tuo utilizzo della Piattaforma.

Come utilizziamo i tuoi dati

In merito all’utilizzo dei dati connessi ai cookie si rinvia alla Cookie policy https://invest.OROCASHSWISS.CH/page/Privacy-policy/534/

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Alcuni dati di navigazione saranno conservati per la sola durata della sessione di navigazione; la durata di conservazione dei cookie è specificatamente descritta nella Cookie policy https://invest.OROCASHSWISS.CH/page/Privacy-policy/534/

4.2 Contattare il servizio di assistenza clienti

Potresti voler richiedere assistenza o supporto contattando il nostro servizio clienti utilizzando il nostro form online "Contattaci" o scrivendo a info@orocashinvest.ch.

Quali dati personali raccogliamo

Se contatti il nostro servizio clienti e di assistenza per effettuare una domanda o richiedere assistenza, i tipi di dati personali che raccogliamo o trattiamo su di te includono:

• Informazioni identificative e di contatto, come nome, cognome e indirizzo e-mail;
• informazioni spontanee su di te o sul tuo acquisto/ordine che invii nella tua richiesta.

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizzeremo i tuoi dati per risponderti, fornirti il supporto necessario e dare seguito alla tua richiesta, incluso, ove applicabile, garantire il rispetto dei nostri obblighi normativi e stabilire, esercitare o difenderci da rivendicazioni legali. Potremmo conservare le comunicazioni che abbiamo con te a scopo probatorio.

Utilizzeremo i tuoi dati per i motivi di cui sopra sulla base delle seguenti basi legali:

• La nostra necessità di eseguire il contratto che potremmo avere con te (se sei un cliente esistente) o di adottare misure precontrattuali su tua richiesta;

• I nostri legittimi interessi, in particolare nella formazione del nostro personale, nel miglioramento dei nostri servizi e nella difesa dei nostri diritti legali; o

• La nostra necessità di rispettare i nostri obblighi legali.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo necessario a soddisfare le tue richieste e comunque per un periodo non superiore a 2 anni dall’ultimo contatto.

4.3 Geolocalizzazione all’accesso alla Piattaforma

Al primo accesso alla Piattaforma potremmo chiederti di autorizzare l’utilizzo della tua posizione, per offrirti un’esperienza personalizzata in base alla tua area geografica, ad esempio suggerendoti contenuti o punti vendita pertinenti alla tua zona.

Quali dati personali raccogliamo

Se autorizzi la richiesta di geolocalizzazione mostrata al primo accesso alla Piattaforma, i tipi di dati personali che raccogliamo o trattiamo su di te includono:

• I dati di geolocalizzazione del tuo dispositivo (coordinate geografiche), rilevati tramite il tuo browser.

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo questi dati per personalizzare la tua esperienza di navigazione in base alla tua area geografica, ad esempio mostrandoti in via prioritaria contenuti o punti vendita più rilevanti per la zona in cui ti trovi.

Il trattamento si basa sul tuo consenso, che presti attivamente autorizzando la richiesta mostrata dal browser al primo accesso alla Piattaforma. Se rifiuti l’autorizzazione, potrai comunque navigare la Piattaforma e utilizzare tutte le sue funzionalità, incluso lo strumento di ricerca punti vendita descritto al punto successivo, senza alcuna limitazione.

Puoi revocare l’autorizzazione concessa in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser o dispositivo.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserveremo i tuoi dati di geolocalizzazione per la sola durata della sessione di navigazione, salvo che tu non abbia scelto di memorizzare la tua decisione per un periodo più lungo tramite l’apposita opzione mostrata nella richiesta di autorizzazione (ove disponibile).

4.4 Ricerca dei punti vendita

Nella sezione “Punti vendita” del sito è disponibile uno strumento di ricerca che ti consente di individuare i negozi OroCash più vicini, inserendo una città o un CAP oppure autorizzando l’accesso alla posizione del tuo dispositivo tramite l’apposito pulsante "Posizione".

Quali dati personali raccogliamo

A seconda della modalità che utilizzi, i tipi di dati personali che raccogliamo o trattiamo su di te includono:

• Se utilizzi il pulsante "Posizione": i dati di geolocalizzazione del tuo dispositivo (coordinate geografiche);
• Se utilizzi la ricerca manuale: la città o il CAP che inserisci nel campo di ricerca;
• In entrambi i casi, eventuali ulteriori criteri di ricerca da te selezionati (servizio o prodotto ricercato, raggio di ricerca).

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo questi dati per elaborare la tua ricerca e mostrarti l’elenco e la posizione sulla mappa dei punti vendita più vicini a te. La mappa è fornita tramite il servizio Google Maps.

Pulsante "Posizione": Se utilizzi il pulsante "Posizione" per individuare automaticamente la tua posizione, il trattamento si basa sul tuo consenso, che presti attivamente tramite l’autorizzazione richiesta dal browser al momento dell’attivazione del pulsante. Puoi rifiutare o revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser o dispositivo, continuando comunque a utilizzare la ricerca manuale. Quando acconsenti alla geolocalizzazione interagisci con Google Maps che riceve ed elabora dati (IP, coordinate) come titolare autonomo. In tal caso, si rinvia alla specifica informativa privacy di Google.

Ricerca manuale: Se inserisci manualmente una città o un CAP, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a fornirti, su tua richiesta, un servizio di localizzazione dei punti vendita 

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserveremo i tuoi dati per il tempo necessario a soddisfare le tue richieste e comunque non oltre la sessione sul Sito.

4.5 Registrazione sulla Piattaforma

Nella sezione di registrazione alla Piattaforma, è possibile creare un account utente per accedere alla Piattaforma

Quali dati personali utilizziamo

In questo caso, i tipi di dati personali che raccogliamo o trattiamo su di te includono le tue informazioni identificative e di contatto (inclusi username e password).

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizzeremo le tue informazioni al fine di: 

• Registrare l’account dell’utente sulla Piattaforma;
• permettere all’utente di accedere all’account e utilizzare i servizi disponibili sulla Piattaforma;
• inviare comunicazioni connesse ai servizi con riferimento ai quali l’interessato ha fornito i propri dati personali;
• elaborare e dare seguito alle eventuali richieste effettuate dall’utente;
• fornire assistenza tramite i canali digitali indicati (modulo "Contattaci" e/o info@orocashinvest.ch);

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Per la finalità sopra descritta conserveremo i tuoi dati personali per un periodo massimo di 10 anni.

4.6 Sezione “Il mio profilo”

Nella sezione di completamento dei dati identificativi di registrazione alla Piattaforma “Il mio profilo”, è possibile completare l’account utente per poter acquistare i prodotti e/o servizi offerti.

Quali dati personali utilizziamo

In questo caso, i tipi di dati personali che raccogliamo o trattiamo su di te includono nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, nazione, indirizzo di residenza, documento di identità, numero di telefono cellulare e indirizzo e-mail.

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizzeremo le tue informazioni al fine di: 

• concludere il contratto di acquisto dei beni e/o servizi della Società;
• beneficiare di offerte e promozioni dedicate di volta in volta promosse e fino ad esaurimento.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Per la finalità sopra descritta conserveremo i tuoi dati personali per un periodo massimo di 10 anni.

4.7 Esecuzione delle transazioni commerciali

Al fine di poter acquistare prodotti e/o servizi della Società, possono essere raccolti date te dati finanziari e di transazione.

Quali dati personali utilizziamo

In questo caso, i tipi di dati personali che raccogliamo o trattiamo su di te includono codice iban, dati di dettaglio bancari e dati identificativi contenuti nella carta di credito utilizzata.

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizzeremo le tue informazioni al fine di processare il pagamento dell’utente allo scopo di completare l’acquisto sulla Piattaforma.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Per la finalità sopra descritta conserveremo i tuoi dati personali per un periodo massimo di 10 anni.

4.7 Comunicazioni di marketing diretto tramite invio di Newsletter

Tramite il form presente sulla Piattaforma o presente in sede di completamento del profilo identificativo “il mio profilo” in fase di registrazione sulla Piattaforma o in fase di registrazione alla Piattaforma, potresti richiedere l’invio della newsletter promozionale di prodotti Aurea Svizzera.

Quali dati personali raccogliamo

I tipi di dati personali che raccogliamo o trattiamo su di te per inviarti tali comunicazioni includono: 

• Dati di contatto, quali il tuo indirizzo e-mail.

Metadati raccolti da cookie o tecniche simili, anche per capire come hai interagito con la nostra Piattaforma e se hai aperto o cliccato sul contenuto delle e-mail che ti abbiamo inviato. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie e sulle scelte dell’utente al riguardo, fai riferimento alla nostra Cookie policy https://invest.OROCASHSWISS.CH/page/Privacy-policy/534/

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo tali informazioni per adattare le nostre comunicazioni ai tuoi interessi specifici e al metodo di comunicazione preferito, per evitare di inviarti comunicazioni che non sono di tuo interesse o per le quali non hai dato il tuo consenso e per tenerti aggiornato sulle novità e promozioni che sembrano essere più rilevanti e utili per te. A tal fine, possiamo organizzare i dati raccolti in gruppi di interesse.

Ti chiederemo di “opt-in” o acconsentire all’utilizzo dei tuoi dati personali ai fini di tali comunicazioni. Puoi decidere in qualsiasi momento di interrompere tali comunicazioni utilizzando la procedura di “opt-out” fornita nella relativa comunicazione di posta elettronica (ad esempio, facendo clic sul link di annullamento dell’iscrizione nelle nostre e-mail promozionali), o in alternativa contattandoci come specificato nella sezione 2 “Contatti”.

Se consentito dalla legge applicabile, possiamo fare affidamento sui nostri legittimi interessi per svolgere alcune delle attività sopra menzionate.

Ti preghiamo di notare che se scegliessi di non ricevere più messaggi promozionali da parte nostra, potremmo comunque continuare a inviarti informazioni pertinenti per altri scopi legali, come ad esempio per amministrare qualsiasi account o contratto che potresti avere con noi, inviarti comunicazioni di natura operativa o rispondere alle tue richieste e se richiesto dalla legge.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Per la finalità sopra descritta conserveremo i tuoi dati personali per un periodo massimo di 2 anni dall’acquisizione del consenso.

4.8 Pubblicità online

Di tanto in tanto è possibile imbattersi in annunci pubblicitari della nostra Società online, anche su piattaforme di social media. Tali annunci vengono spesso presentati all’utente in base ai suoi interessi percepiti, come rilevati dalle sue attività sui social media o dalla navigazione su internet.

Quali dati personali raccogliamo e come li utilizziamo

La pubblicità online può essere basata sui termini di ricerca dell’utente (nel caso di annunci sui motori di ricerca) o sulle informazioni dell’utente su piattaforme online (come l’indirizzo e-mail associato all’account di social media, il paese o gli interessi professionali selezionati su una piattaforma di social media).

In alcuni casi, utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per mostrare annunci per i nostri prodotti e servizi sulle piattaforme dei social media di Meta e Google. A tal fine, forniremo il tuo indirizzo e-mail, in modo crittografato o in altro modo sicuro, alla piattaforma di social media. La piattaforma di social media abbinerà quindi l’indirizzo e-mail dell’utente ai dati personali (come gli indirizzi e-mail) forniti dall’utente e utilizzerà tali informazioni per mostrare all’utente o ad altri utenti della piattaforma un particolare annuncio della nostra Società. Per ulteriori informazioni su come le piattaforme di social media utilizzano i tuoi dati, fai riferimento alle loro informative sulla privacy.

Potremmo anche inserire sul nostro sito web, cookie pubblicitari o tecnologie simili messe a disposizione da piattaforme di social media o altre terze parti. Se l’utente visita il nostro sito web e accetta tali cookie pubblicitari e tecnologie simili, ove richiesto dalla legge, le informazioni raccolte (come gli identificatori dei dispositivi e le informazioni sulle pagine visitate) possono essere utilizzate anche per visualizzare annunci pertinenti per i nostri prodotti e servizi sulla piattaforma di social media o sul sito di terze parti, e creare profili basati sugli interessi per scopi pubblicitari. Spesso la nostra Società non riceve dati identificativi riguardo l’utente quando vengono visualizzati tali annunci, ma può essere in grado di adattare ulteriormente la propria pubblicità all’utente in base agli annunci già visti e può ricevere statistiche aggregate sul numero di annunci visualizzati e cliccati, ecc.

Come specificato nella cookie policy, ci baseremo sul consenso dell’utente per l’utilizzo dei suoi dati per scopi pubblicitari online (ad es. quando l’utente accetta i cookie pubblicitari) o altrimenti sul nostro legittimo interesse a farlo ove consentito dalla legge. Dovresti essere in grado di configurare le impostazioni dei cookie sui siti web che utilizzano i cookie di tracciamento per scopi pubblicitari. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie e su come configurare le tue preferenze sulla nostra Piattaforma, consulta la nostra Cookie policy https://invest.OROCASHSWISS.CH/page/Privacy-policy/534/

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Per la finalità sopra descritta conserveremo i tuoi dati personali fino a opposizione o revoca del tuo consenso.

4.9 Assolvimento di obblighi di legge e difesa in giudizio

Potremmo utilizzare i tuoi dati per assolvere obblighi di legge o esercitare diritti in giudizio. Ad esempio, l’Autorità Giudiziaria potrebbe richiederci informazioni riguardanti i nostri utenti nel caso di frode informatica o, nel caso in cui insorga una controversia giudiziaria, potremmo utilizzare i dati per agire o difenderci in giudizio. In particolare, trattiamo i dati personali necessari ad adempiere agli obblighi di identificazione, adeguata verifica (KYC), conservazione e, ove ricorrano i presupposti, segnalazione previsti dalla normativa svizzera in materia di antiriciclaggio e contrasto al finanziamento del terrorismo (tra cui, Swiss Anti-Money Laundering Act (AMLA) e la Circolare FINMA 2016/7 sulla video identificazione online del 3 Marzo 2016 e relative disposizioni attuative).

Quali dati personali utilizziamo

In questo caso, i tipi di dati personali che raccogliamo o trattiamo su di te includono le tue informazioni identificative e di contatto, e qualsiasi altra informazione necessaria e pertinente al caso specifico, ad esempio, in caso di contenzioso, informazioni raccolte nelle prove necessarie per il contenzioso; nonché, per finalità di antiriciclaggio e contrasto al finanziamento del terrorismo, copia del documento di identità, data di nascita, cittadinanza, indirizzo, foto/selfie per la verifica, dati relativi a controlli PEP e sanzioni, informazioni sul titolare effettivo, dati bancari o di pagamento, informazioni sull’origine dei fondi e/o del patrimonio e sugli investimenti pianificati, nonché gli esiti e le evidenze delle verifiche eseguite.

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizzeremo le tue informazioni al fine di: 

• rispettare i requisiti legali, i regolamenti, le ordinanze del tribunale o altri procedimenti legali applicabili;

• stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali.

Lo faremo se necessario per ottemperare agli obblighi legali a cui siamo soggetti, inclusi quelli previsti dalla Legge federale sul riciclaggio di denaro e dalla relativa normativa (ad es. obblighi di identificazione, conservazione e, quando dovuto, segnalazione a MROS e al SRO VQF), oppure, ove applicabile, per soddisfare i nostri legittimi interessi di prevenzione di frodi e abusi; potremo comunicare i dati, nei limiti di legge, alle autorità competenti (incluse autorità giudiziarie, di vigilanza e organismi di autoregolamentazione), all'MROS e al SRO VQF quando richiesto, a istituti finanziari e a fornitori che ci assistono nell'identificazione online e nei controlli PEP/sanzioni.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Per la finalità sopra descritta conserveremo i tuoi dati personali per un periodo massimo di 10 anni dalla cessazione del rapporto o dal compimento dell’operazione, in conformità alla normativa AML svizzera applicabile.

4-       COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

La Piattaforma utilizza cookie e altri strumenti di tracciamento per garantirne il regolare funzionamento, effettuare indagini statistiche e per finalità di marketing. Potrai trovare maggiori informazioni nella Cookie policy https://invest.OROCASHSWISS.CH/page/Privacy-policy/534/

Questo sito utilizza cookie e altri strumenti appartenenti alle seguenti categorie:

·         tecnici, che garantiscono il regolare funzionamento della Piattaforma,

·         di profilazione, utilizzati per fornire servizi aggiuntivi, non essenziali per il funzionamento della Piattaforma; ad esempio, la memorizzazione delle Sue scelte, lo svolgimento di analisi statistiche e altri scopi di marketing.

Potrai scegliere quali cookie preferisci installare, selezionandoli in base allo scopo perseguito. Per maggiori informazioni su come funzionano questi strumenti, puoi consultare la nostra cookie policy (https://invest.OROCASHSWISS.CH/page/Privacy-policy/534/) oppure contattarci a info@aureasvizzera.ch.

5-       COME GESTIRE IL CONSENSO

Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, tramite l’apposito link posto in calce alle comunicazioni personali.

In ogni momento, potrai revocare il consenso che hai prestato per l’invio della newsletter tramite:

·         il link “Disiscriviti” posto in calce alle comunicazioni promozionali;

·         scrivendo al titolare all’indirizzo info@aureasvizzera.ch.

Queste modalità sono alternative tra di loro ed egualmente efficaci. La revoca del consenso interromperà l’invio delle comunicazioni, senza tuttavia pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

6-       OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO

La natura del conferimento (obbligatoria o facoltativa) dipende dallo specifico trattamento posto in essere.

Il conferimento dei dati di navigazione è obbligatorio, in quanto automatico e insito nell’utilizzo dei protocolli di navigazione. Invece, il conferimento dei dati per accedere a specifici servizi è sempre facoltativo e dipende da una tua libera scelta.

7-       CHI PUÒ AVERE ACCESSO AI DATI

I tuoi dati personali sono trattati dal personale della nostra Società debitamente autorizzato, nonché condivisi a soggetti terzi che operano per nostro conto e per finalità specifiche descritte nella presente informativa sulla privacy.

Il trattamento è svolto direttamente dall’organizzazione del titolare, tramite dipendenti o altri soggetti opportunamente designati e istruiti, che agiranno in veste di incaricati.

Possiamo condividere i tuoi dati personali con:

Fornitori che operano per nostro conto (responsabili del trattamento) o come autonomi titolari del trattamento

Ci avvaliamo di fornitori esterni che trattano dati personali per nostro conto, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 9 LPD e, ove applicabile, dell'art. 28 GDPR, esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa. Tra questi:

• OPIQUAD S.p.A. — C.F./P.IVA 05866450967 — Sede legale: Via Pietro Paleocapa 6, 20121 Milano (MI), Italia — fornitore dei servizi informatici e di gestione del sito;
• Cookiebot (Usercentrics A/S) — CVR: DK34624607 — Sede legale: Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca — piattaforma di gestione del consenso ai cookie;
• TWOW s.r.l. — C.F./P.IVA 02337580993 — Via Lomellini 2/1, 16124 Genova (GE), Italia — gestione della newsletter, degli invii e del relativo database;
• TECH S.r.l. — C.F./P.IVA 03532980103 — Lungobisagno Dalmazia, 71 16141 - Genova (GE), Italia;
• Wordline Svizzera SA – Hardturmstrasse 201 Zurig, Switzerland
• Post CH SA – Wankdorfallee 4, Bern, Switzerland
• BEYOND AUDIT AG – Gubelstrasse 11, 6300 Zug, Switzerland

Società del gruppo societario

• Società affiliate al gruppo Gens Aurea S.p.A. di cui Aurea Svizzera SA fa parte: data la struttura societaria di Gens Aurea S.p.A., i dati personali dell’utente possono essere condivisi con altre affiliate all’interno del gruppo.

Partner commerciali e consulenti professionali

·         Possiamo condividere i tuoi dati personali con organizzazioni esterne con cui collaboriamo (ad esempio partner di ricerca o iniziative di co-branding) e con consulenti professionali esterni (quali avvocati, consulenti fiscali, revisori dei conti, banche e fornitori di servizi di pagamento), nella misura necessaria a fornirci la loro consulenza o assistenza.

Autorità pubbliche e altri soggetti per motivi legali

·         Potremmo divulgare i dati personali dell’utente ad altre parti, comprese le autorità pubbliche e giudiziarie, (1) se riteniamo di essere tenuti a farlo per legge o per un procedimento legale (come un’ordinanza del tribunale o un mandato di comparizione); (2) in risposta a richieste da parte di agenzie governative, come le forze dell’ordine o le autorità di regolamentazione; (3) per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali; (4) quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per prevenire danni fisici o di altro tipo o perdite finanziarie; o (5) in relazione a un’indagine su attività illegali sospette o effettive.

Su tua richiesta

·         Con il tuo consenso, condivideremo i tuoi dati personali con qualsiasi altra parte tu scelga.

I dati non verranno ceduti a soggetti terzi per finalità commerciali e non verranno in alcun caso diffusi.

Alcune informazioni potrebbero essere comunicate a titolari autonomi del trattamento, quali enti pubblici o studi legali esclusivamente al ricorrere dei presupposti di legge.

La lista dei responsabili del trattamento potrà essere fornita su richiesta contattando il titolare a  info@aureasvizzera.ch .

8-       TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO

I dati potrebbero essere trasferiti all’estero, presso i centri operativi dei fornitori dei nostri servizi.

I destinatari di cui sopra possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui le informazioni sono state originariamente raccolte. Tali paesi potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati di quello in cui l’utente ha inizialmente fornito le informazioni.

Quando trasferiamo i dati personali dell’utente a destinatari in altri paesi (inclusi gli Stati Uniti), implementeremo misure di sicurezza adeguate a garantire un livello adeguato di protezione dei dati come previsto dalla legge applicabile. Ciò può includere la selezione di fornitori di servizi e partner commerciali situati in un paese riconosciuto come in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati e l’implementazione di misure di salvaguardia basate su clausole standard di protezione dei dati (come le clausole contrattuali standard dell’IFPDT), ove applicabili. In base alle leggi applicabili, l’utente può richiedere una copia di queste garanzie contattandoci come specificato nella sezione 2 “Contatti”.

9-       CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alla fornitura del servizio cui stai accedendo tramite la Piattaforma.

Alcuni dati di navigazione saranno conservati per la sola durata della sessione di navigazione; la durata di conservazione dei cookie è specificatamente descritta nella cookie policy. Alcuni dati personali saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità sopra descritte, e comunque secondo i termini applicabili per legge o, nei casi previsti dalla legge, fino ad una tua eventuale opposizione al trattamento. Il diritto di opposizione può essere esercitato nelle modalità descritte alla sezione 11 “Esercizio dei diritti privacy e Reclamo”.

10-   SICUREZZA E MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Proteggiamo i tuoi dati personali tramite misure di sicurezza adeguate al rischio.

Il trattamento dei dati sarà effettuato sia con strumenti manuali che informatici e con logiche di organizzazione e di elaborazione correlate alle finalità perseguite.

Garantiamo la sicurezza dei dati tramite apposite misure di sicurezza, adeguate al rischio rilevato sui tuoi diritti e libertà, ai sensi della sez. 1 dell’OPDa e, nella misura in cui il trattamento ricada nell’ambito di applicazione del GDPR, ai sensi dell’art. 32 GDPR. Le misure di sicurezza includono, tra l’altro, la crittografia delle comunicazioni e l’utilizzo di certificati SSL.

11-   ESERCIZIO DEI DIRITTI PRIVACY E RECLAMO

Potrai esercitare i diritti privacy previsti dalla LPD e dal GDPR come, ad esempio, quello di accedere ai dati, chiederne la cancellazione, revocare il consenso o presentare un reclamo davanti all’Incaricato Federale per la Protezione dei Dati Personali e, laddove applicabile, all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali. Nei casi previsti dalla legge potrai opporti al trattamento dei dati.

Tu puoi:

• richiedere l’accesso ai dati personali che trattiamo su di te (art. 15 GDPR; art. 25 LPD). La richiesta deve contenere una descrizione dettagliata e accurata dei dati personali a cui si desidera accedere;

• chiederci di rettificare le informazioni che ti riguardano che ritieni inesatte o incomplete (art. 16 GDPR; art. 32 LPD);

• opporti, in base alla tua situazione particolare, a qualsiasi utilizzo o trattamento dei tuoi dati personali basato sui nostri legittimi interessi (art. 21 GDPR);

• revocare il consenso che ci hai fornito in precedenza per l’utilizzo dei tuoi dati. In tal caso, ciò non pregiudicherà la liceità dei dati che abbiamo trattato prima della revoca del consenso;

• chiederci di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ci hai fornito direttamente e di trasmettere tali informazioni a un’altra società, ove tecnicamente fattibile. Questo diritto può essere applicato solo in determinate circostanze, laddove l’utente ci abbia fornito i propri dati personali direttamente sulla base del consenso dell’utente o di un contratto di cui è parte (art. 20 GDPR; art. 28 LPD);

• chiederci di restringere o limitare l’uso dei tuoi dati personali (art. 18 GDPR).;

• chiederci di cancellare i tuoi dati personali (art. 17 GDPR; art. 32 LPD). Si noti che potremmo non essere in grado di eliminare tutti i dati personali dell’utente in quanto questo diritto si applica solo in determinate circostanze, ad esempio quando i dati dell’utente non sono più necessari alla luce delle finalità illustrate nella presente informativa sulla privacy e non vi è alcun obbligo legale o normativo che ci obblighi a conservarli. 

Se desideri esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci come specificato nella sezione “Contatti”. In alcuni casi, potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di poter elaborare la tua richiesta.

Le persone interessate dal trattamento dei dati personali hanno la possibilità di far valere i loro diritti in giudizio o di presentare una segnalazione all’autorità di vigilanza competente.

L’autorità di vigilanza competente in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT): https://www.edoeb.admin.ch/it.

L’autorità di vigilanza competente in UE è l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (GPDP): https://www.garanteprivacy.it.

12-   MODIFICHE E AGGIORNAMENTI ALLA WEB PRIVACY POLICY

La presente web privacy policy può essere soggetta a modifiche o integrazioni, anche quale conseguenza di eventuali modifiche e/o integrazioni normative. Potrai visualizzare il testo dell’informativa costantemente aggiornata sulla Piattaforma.

Questa versione della web privacy policy è in vigore dal 06/10/2026.

[Informativa aggiornata al 06/10/2026]